POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES (Art. 13 RGPD)
Site web : www.affittacameregolfoecinqueterre.it
1. Responsable du traitement
Affittacamere Golfo e Cinque Terre Piazza Saint Bon, 15 19121 La Spezia (SP) – Italie Tél. +39.333.2808002 E-mail : info.superior@affittacameregolfoecinqueterre.it N° TVA 01196340119
2. Types de données traitées
Données de navigation : Le fonctionnement du site web implique la collecte de certaines données personnelles (par ex. adresses IP), dont la transmission est inhérente à l’utilisation des protocoles de communication Internet. Ces données sont gérées par la société d’hébergement, en qualité de sous-traitant, afin de garantir la sécurité et le bon fonctionnement du site. Le Responsable du traitement n’effectue aucun accès ni utilisation directe de ces informations, sauf en cas d’obligation légale ou de demande des Autorités.
Données fournies volontairement : Nom, prénom, adresse e-mail et autres données transmises via les coordonnées de contact ou pour l’inscription à la newsletter.
Cookies : Pour plus de détails, veuillez consulter la Politique relative aux cookies.
3. Finalités, base juridique et durée de conservation
| Finalité | Base juridique | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Réponse aux demandes de contact : Gestion des communications envoyées par e-mail ou par téléphone. | Exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles (Art. 6.1.b RGPD). | Temps nécessaire pour répondre à la demande, puis 12 mois à des fins de gestion. |
| Réservations : Gestion de la réservation. | Exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles (Art. 6.1.b RGPD). | Données fiscales : conservées pendant 10 ans (Code civil italien, art. 2220, et réglementation fiscale). Données communiquées à la Sécurité publique (Alloggiati Web) : conservées pendant 5 ans. Autres données de réservation : conservées pendant 10 ans. En cas d’annulation de la réservation : données supprimées dans un délai de 3 mois. |
| Inscription à la newsletter : Envoi de mises à jour et de communications informatives/professionnelles. | Consentement exprès de la personne concernée (Art. 6.1.a RGPD). | Jusqu’au retrait du consentement (désinscription) par l’utilisateur. |
| Sécurité et maintenance : Prévention des fraudes, abus ou dysfonctionnements techniques. | Intérêt légitime du Responsable du traitement (Art. 6.1.f RGPD). | En règle générale, 30 à 60 jours (journaux système), sauf nécessité liée à une enquête pénale. |
4. Nature de la communication des données
La communication des données aux fins de contact est nécessaire pour recevoir une réponse ; la communication des données pour la réservation est nécessaire pour traiter la demande : le défaut de communication rendra impossible le traitement de votre demande. La communication des données pour la newsletter est facultative : le refus n’affecte pas la navigation sur le site.
5. Modalités de traitement et destinataires
Le traitement est effectué au moyen d’outils informatiques et, de manière marginale, sur support papier. Vos données ne seront accessibles qu’aux personnes autorisées et formées par le Responsable du traitement. Elles peuvent être communiquées à :
- Sous-traitants : Prestataires externes fournissant des services pour le compte du Responsable du traitement (par ex. hébergeur, agence web pour l’assistance technique, fournisseur de la plateforme newsletter, fournisseur de la plateforme de gestion des réservations).
- Responsables autonomes : Entités auxquelles les données doivent être communiquées en vertu d’obligations légales (par ex. établissements bancaires, autorités publiques).
La liste actualisée des sous-traitants peut être demandée au Responsable du traitement. Les données ne font l’objet d’aucune diffusion.
6. Transfert de données hors UE
Le Responsable du traitement ne transfère pas de données personnelles vers des pays tiers situés en dehors de l’Espace économique européen (EEE).
7. Droits de la personne concernée
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles et en demander la rectification, l’intégration ou la suppression (droit à l’oubli).
- Demander la limitation du traitement ou vous y opposer pour des motifs légitimes.
- Obtenir la portabilité des données.
- Retirer votre consentement à tout moment (sans préjudice de la licéité du traitement effectué avant le retrait).
- Introduire une réclamation auprès de l’Autorité de contrôle (www.garanteprivacy.it) en vertu de l’art. 77 du RGPD.
Modalités d’exercice : En envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse du Responsable du traitement ou un e-mail à : info.superior@affittacameregolfoecinqueterre.it.
